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美女住酒店一晚,结账时。。。。。。  

2014-06-02 08:15:27|  分类: 闲言碎语 |  标签: |举报 |字号 订阅

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美女住酒店一晚,结账时。。。。。。

美女住酒店一晚,结账时。。。。。。 - 秋雨 - 秋雨的博客

 

【智慧】

美女住酒店一晚,结账时账单800元,她抱怨太贵。经理说这是标准收费,酒店附设泳池、健身房和wifi.美女说自己完全没使用,经理说饭店有提供,是她自己不用。女客人打开皮包掏钱付账,但说要扣除经理和她共度春宵的700元,只拿出100元。经理急呼:“我哪有?”女客人:“我有提供,是你自己不用!”

【习惯】

乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。一天只给五块,乞丐:以前给十块怎么现在给五块?小王:我结婚了。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?

启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。

【夫妻】

夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马改变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”

启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩顾客的心里。

【班花】

女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!结果,她全票当选。

启示:说服别人支持你,不一定要证明比别人多优秀,而是要让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就感。

【管理的弊端】

女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈。也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。------管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管!

【杯子】

当一只玻璃杯中装满牛奶的时候,人们会说“这是牛奶:;当改装菜油的时候,人们会说”这是菜油“。只有当杯子空置时,人们才看到杯子,说"这是一只杯子”。同样,当我们心中装满成见、财富、权势的时候,就已经不是自己了;人往往热衷拥有很多,却往往难以真正的拥有自己。

【破碗的启示】

一个买瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉在地上摔碎了,但老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答道:“我再怎么回头看,碗还是碎的。”你得到什么启示呢?

【要害与敏感关键点】

公司在男厕小便池上贴了一纸条:往前一小步,文明一大步。结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软。结果地上比以前干净许多。

启示:有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。

【经验与学历】

一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言:统统不许动,钱是国家的,命是自己的。劫匪回去后,其中以新来的硕士劫匪说,老大,我们赶快数一下抢了多少钱。那老劫匪(小学文化)说:你傻啊,这么多,你要数到什么时候?今天晚上看新闻不就知道吗?网友微评:这年头工作经验比学历更重要!

 

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